Política de Privacidade

Esta política explica como a Cão Tranquilo trata os dados pessoais de quem visita o site caotranquilo.com e de quem compra os nossos produtos digitais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo tratamento

Cão Tranquilo. Contacto: suporte@caotranquilo.com.

Que dados recolhemos

• Dados de compra (nome, email, dados de pagamento), recolhidos e processados pela Hotmart, a plataforma que gere os pagamentos e a entrega dos produtos.
• Dados de navegação (páginas vistas, cliques nos botões, dispositivo), recolhidos através do Meta Pixel apenas se aceitares os cookies.
• Mensagens que nos envies por email.

Para que usamos os dados

• Entregar o produto comprado e prestar apoio ao cliente.
• Tratar pedidos de reembolso dentro da garantia.
• Medir o desempenho dos nossos anúncios no Facebook e Instagram, com o teu consentimento.

Com quem partilhamos

Hotmart (pagamentos e entrega) e Meta Platforms Ireland Ltd. (medição de anúncios, só com consentimento). Estas entidades podem transferir dados para fora da União Europeia, com as garantias previstas no RGPD. Não vendemos os teus dados.

Durante quanto tempo

Guardamos os dados apenas durante o tempo necessário para os fins indicados ou para cumprir obrigações legais.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, opor-te ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, em "Definições de cookies" no rodapé ou por email para suporte@caotranquilo.com. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).